茶颜悦色再道歉!广告创意被指侮辱女性,你怎么看?
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说顾客“捡篓子”(走运)的茶颜悦色这次捅了个大篓子!
2月19日晚,知名茶饮品牌茶颜悦色发布致歉声明,原因是其品牌马克杯上“捡篓子”这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感,被网友指出“侮辱女性”。
▽被指出不妥当的马克杯文案
▽茶颜悦色第一则道歉声明
对这篇道歉公关文,网友并不买账,很快又发现了茶颜悦色此前发布的其他产品中,侮辱女性的尺度可谓更大:
“嘴巴说不要、身体很诚实”、“宽衣解带”、“快享用”、“皇家马子”……等用词彻底激怒了广大网友,对品牌发起舆论讨伐。
茶颜悦色紧接着发布第二则致歉声明。▽
茶颜悦色是出身于长沙“草根”的茶饮店,已经成为与臭豆腐齐名的长沙美食新地标。
茶颜悦色有一个区别于其他茶饮品牌的鲜明标签,就是“文化属性”。品牌定位为中式茶饮,从品牌名到产品再到视觉设计,散发着浓浓的中国风,在年轻人中很受欢迎,尤其是女性群体。
其次,茶颜悦色与长沙深度捆绑,品牌多年来深耕长沙市场,开遍长沙的大街小巷,形成了茶颜悦色只能在长沙才能喝到的地域稀缺性。
这造成了茶颜悦色被长沙本地人的高度认同,自发地来维护和捍卫它的荣辱,另一方面也使得外地人对它更加向往,很多外地消费者不惜打个高铁、飞机前往长沙,只为了喝上一杯茶颜悦色,粉丝甚至夸张到曾在微博上发出“万人血书”,只求它开出长沙。
回顾本次事件,“女性群体+长沙人民”本是对茶颜悦色品牌最忠诚的一群顾客,却发现自己并不被品牌尊重,被无底线地“开玩笑”,也难怪一向备受宠爱的茶颜悦色会瞬间激起网友怒火。
@人民网评 指出:“品牌营销也要把握好幽默的边界”。
网友表示,“创作以及审核都要把好关,继续加油吧”“作为茶颜的死忠粉真的很失望,好好反思好好整改,不尊重女性的企业就再别谈什么企业文化了”。
关于此次事件,你怎么看?若您的企业有品牌口碑建设、危机公关、舆情监测等需求,可联系维正服务人员。
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