制氧机坐地起价？送到家门口被“召回”

近日，老年群体感染新冠后可能发生“沉默性低氧”的问题引发大众热议，短期内消费者对血氧仪、制氧机等医疗器械需求量暴增。百度指数显示，近一个月内制氧机搜索指数日均值为2275，环比增长75% ，同比增长121%。但随之而来的，是缺货、涨价、售后等各种问题。

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制氧机快送到家门口被“召回”?

鱼跃医疗致歉

12月28日，有网友向鱼跃医疗官方微博投诉称，自己在其淘宝官方旗舰店购买了一台制氧机，但在商品即将送到家门口之际，制氧机却被商家“召回”。另外，消费者还质疑鱼跃医疗的血氧仪、制氧机因为抢购而出现翻倍涨价的情形。

当日下午，鱼跃医疗在官方微博回应称，由于公司储运部员工大比例涉阳居家，其他同事临时支援，导致部分制氧机型号错发。本批错发型号已拦截退回，并联系消费者一一确认重新发出。因此给消费者造成的不便，公司深表歉意，诚挚地感谢消费者和网友的关心、关注，鱼跃医疗将加强管理，优化紧急状况下的应急预案，避免同类事件再次发生。

对于鱼跃医疗的回复，不少网表示不买账，称“道歉文案太牵强”，并进一步对涨价也提出质疑。

02

血氧仪遭爆炒?

鱼跃医疗回应：并未“坐地起价”

据网友反映，目前部分血氧仪、制氧机断货、涨价，涨价幅度从1倍到3倍不等。有网友发帖爆料，鱼跃医疗同款血氧仪“3个月前售价89元，现在涨到339元”，引发舆论关注。

针对血氧仪涨价的质疑，据称是鱼跃医疗方面的潘女士表示，“鱼跃并未‘坐地起价’，其血氧仪多年来都是三四百的价格在线下销售，但有时线上做平台促销活动，会卖得比线下还便宜。最近价格肯定是有一些波动，因为供应链上的供应商都在涨价，例如芯片等等，价格都在翻，而且因为工人的情况，人工成本也在涨。”

对此，鱼跃医疗董秘办工作人员在接受媒体采访时表示：“价格不是我们制定的，我们不是很清楚。”

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多家直属旗舰店下架相关产品

或涉嫌侵害消费者权益

12月28日，在血氧仪等价格被质疑的同时，包括鱼跃血氧仪YX306、YX102、YX301，鱼跃1L雾化款YU360(制氧雾化一体)在内的多款鱼跃血氧仪、制氧机在天猫多家旗舰店被下架，无法正常搜索到。

其他平台中，鱼跃京东自营旗舰店中的YX301和YX102型号血氧仪尚未下架，但这两款产品均无现货，处于“预约”状态，其中YX301目前已有12万人预约，YX102有11.5万人已预约。

对于预约成功后何时可以发货这一问题，客服回应称：“目前库存紧张，同时受疫情政策放开影响，到货时效无法保证，还请谅解。”

企知道资料显示，“鱼跃医疗”关联公司为江苏鱼跃医疗设备股份有限公司，成立于1998年，注册资本超10亿人民币，是一家家用医疗设备研发商，产品覆盖家庭医疗器械、医疗设备、医用耗材、中医器械、手术器械等领域。公司旗下拥有yuwell鱼跃、Hwato华佗、JZ金钟等品牌，主要提供制氧机、呼吸机、听诊器、便携式吸痰器等产品。

部分市场人士认为，在危机时刻，鱼跃医疗并没有展现出一家大企业的担当，反而可能涉嫌违反相关法律法规。法律界相关人士表示，借防疫之机哄抬药品、医疗器械价格的，根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规的相关规定，最高可处以500万元的罚款。

从目前公开的信息来看，鱼跃召回制氧机产品的理由，可能并不符合前面提到的情况。

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鱼跃医疗前三季度净利下滑

曾被问产能是否跟不上

随着血氧仪板块上线，相关概念股高开高走。截至28日收盘，板块涨幅达10.35%，居同花顺板块涨幅榜首位。其中，鱼跃医疗报32.79元/股，涨4.73%，总市值328.71亿元。

而据2022年三季报，鱼跃医疗前三季度实现营收51.16亿元，同比下降3.65%;归属母公司股东的净利润为11.35亿元，同比下滑15.99%。其中2022年第三季度，公司单季度主营收入15.63亿元，同比下降8.97%;单季度归母净利润3.48亿元，同比下降10.61%。

早在12月12日，就曾有投资者提出：看最近公司的血氧仪各大电商平台无货状态，产能是否跟不上？鱼跃医疗表示，目前公司生产经营稳定有序，也会根据市场需求及订单情况合理安排生产计划，竭尽所能助力院内外的防疫工作。